Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan rsist.dk indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.
1. Dataansvarlig
Virksomhedsnavn: Resist ApS
Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
2. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger (behandles via sikre tredjepartsbetalingsløsninger)
IP-adresse
Oplysninger om køb og adfærd på webshoppen
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
At behandle og levere dine ordrer
At håndtere betalinger og returneringer
At yde kundeservice og support
At overholde lovgivningsmæssige krav (fx bogføringsloven)
At forbedre vores webshop og brugeroplevelse
At sende markedsføring, hvis du har givet samtykke hertil
4. Retsgrundlag for behandling
Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:
Opfyldelse af en kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c)
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a)
Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f)
5. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Købsoplysninger opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven
Markedsføringsoplysninger opbevares, indtil samtykke trækkes tilbage
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine personoplysninger til betroede tredjeparter, når det er nødvendigt, herunder:
Betalingsudbydere (fx MobilePay, Nets, Stripe)
Fragtfirmaer
IT- og hostingudbydere
Regnskabs- og revisionspartnere
Disse parter behandler kun oplysninger efter vores instruks og har indgået databehandleraftaler.
7. Overførsel til tredjelande
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker dette kun på baggrund af et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
Ret til indsigt i dine personoplysninger
Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til indsigelse mod behandling
Ret til at trække samtykke tilbage
Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan ske via kontaktoplysningerne ovenfor.
9. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
10. Cookies
Vi anvender cookies på webshoppen. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
11. Datasikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig adgang, tab eller misbrug.
12. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på webshoppen.
Senest opdateret: [Dato]
Denne privatlivspolitik er udarbejdet i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning og GDPR.
