Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan rsist.dk indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.


1. Dataansvarlig

Virksomhedsnavn: Resist ApS
Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.


2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (behandles via sikre tredjepartsbetalingsløsninger)

  • IP-adresse

  • Oplysninger om køb og adfærd på webshoppen


3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At behandle og levere dine ordrer

  • At håndtere betalinger og returneringer

  • At yde kundeservice og support

  • At overholde lovgivningsmæssige krav (fx bogføringsloven)

  • At forbedre vores webshop og brugeroplevelse

  • At sende markedsføring, hvis du har givet samtykke hertil


4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af en kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)

  • Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c)

  • Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a)

  • Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f)


5. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

  • Købsoplysninger opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven

  • Markedsføringsoplysninger opbevares, indtil samtykke trækkes tilbage


6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til betroede tredjeparter, når det er nødvendigt, herunder:

  • Betalingsudbydere (fx MobilePay, Nets, Stripe)

  • Fragtfirmaer

  • IT- og hostingudbydere

  • Regnskabs- og revisionspartnere

Disse parter behandler kun oplysninger efter vores instruks og har indgået databehandleraftaler.


7. Overførsel til tredjelande

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker dette kun på baggrund af et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.


8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine personoplysninger

  • Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger

  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække samtykke tilbage

Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan ske via kontaktoplysningerne ovenfor.


9. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk


10. Cookies

Vi anvender cookies på webshoppen. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.


11. Datasikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig adgang, tab eller misbrug.


12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på webshoppen.

Senest opdateret: [Dato]


Denne privatlivspolitik er udarbejdet i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning og GDPR.